Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng ko365. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.
Lưu ý quan trọng: ko365 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, vui lòng rời khỏi trang web ngay lập tức. Cá cược có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.
Chào mừng bạn đến với ko365 – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và ko365 ("Chúng tôi" hoặc "Nền tảng") trong quá trình sử dụng tất cả các dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp tại website ko365.app.
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ko365, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này, cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.
Các Điều Khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý đầy đủ. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và các phiên bản ngôn ngữ khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của ko365. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của ko365, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
ko365 có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần giải thích thêm.
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của ko365, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và thông tin liên lạc hợp lệ. ko365 có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung (KYC) trước khi cho phép rút tiền.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. ko365 khuyến nghị bạn:
ko365 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ cư trú bất kỳ lúc nào. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản và giữ lại số dư cho đến khi hoàn tất xác minh.
ko365 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác). Số tiền nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Tiền sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc. ko365 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào. Số tiền rút tối thiểu là 200.000 VNĐ. Tiền thắng cược từ các chương trình khuyến mãi có thể phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được rút.
Tất cả giao dịch trên ko365 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). ko365 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí chuyển đổi tiền tệ nào phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn.
ko365 không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp hoặc chuyển khoản từ tài khoản của bên thứ ba. Mọi giao dịch phải xuất phát từ tài khoản mang tên chính chủ đã đăng ký.
Tất cả các hoạt động cá cược trên ko365 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi và loại cược. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ các quy tắc này trước khi đặt cược.
ko365 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng, được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng.
Thành viên VIP của ko365 được hưởng các đặc quyền riêng bao gồm hoàn tiền cao hơn, hạn mức rút tiền ưu tiên và dịch vụ chăm sóc khách hàng cá nhân. Điều kiện và quyền lợi của từng cấp VIP được quy định riêng và có thể thay đổi theo thời gian.
Người dùng ko365 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
ko365 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ko365 không chịu trách nhiệm về:
Trách nhiệm tổng thể của ko365 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.
Bạn có quyền đóng tài khoản ko365 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút). ko365 sẽ xử lý yêu cầu đóng tài khoản trong vòng 5 ngày làm việc.
ko365 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức và không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều Khoản này, có hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Nếu bạn cảm thấy cần kiểm soát thói quen cá cược của mình, ko365 cung cấp công cụ tự loại trừ cho phép bạn tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn kích hoạt tính năng này.
ko365 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, ko365 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ko365 sau ngày có hiệu lực của Điều Khoản sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Điều Khoản mới, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ và đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Mọi thắc mắc liên quan đến Điều Khoản này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ ko365 qua email: [email protected]
ko365 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia. Xác minh độ tuổi là bắt buộc và ko365 có quyền yêu cầu giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào.
Mỗi người dùng chỉ được phép có một tài khoản ko365. Tạo nhiều tài khoản để trục lợi sẽ dẫn đến đóng tài khoản và tịch thu số dư.
Tất cả nạp rút tiền phải từ tài khoản chính chủ. Nạp tối thiểu 100.000 VNĐ, rút tối thiểu 200.000 VNĐ, xử lý trong 1–24 giờ.
Tiền thưởng phải hoàn thành vòng cược theo quy định trước khi rút. Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản.
ko365 cung cấp công cụ tự giới hạn cược và tự loại trừ. Nếu cần hỗ trợ, hãy liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7 của chúng tôi.
ko365 thông báo trước ít nhất 7 ngày khi có thay đổi quan trọng. Tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa chấp nhận điều khoản mới.
Đăng ký tài khoản ko365 ngay hôm nay, nhận thưởng chào mừng 150% và tham gia cộng đồng hơn 2 triệu người chơi Việt Nam. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.